养老既是民生问题，也是事关基层治理的大课题。近年来，叶集区聚焦百姓养老需求，多措并举、多维发力，着力打造“床边有照护”“桌边有食惠”“身边有帮扶”“周边有布点”“手边有响应”的“五边形”养老服务体系，切实增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。

　　床边有照护。该区通过公开招投标，引入省内具有丰富运营经验的“德颐顺”养老中心承接该区社区康复中心居家养老服务，为全区60周岁以上低保对象和分散特困人员提供生活照料、呼叫服务、助餐服务、健康医疗、文化娱乐、心理慰藉等六大类基础服务，为全区老年人提供了多元化的服务方式，截至目前已服务3869人，月服务10万人次。

　　桌边有“食惠”。实施“暖民心”老年助餐行动。完善修订《六安市叶集区老年助餐服务行动方案》，在全区开展28个社区食堂(助餐点)建设，充分考虑老年需求和市场规则的同时，结合实际采取与餐饮企业合作的方式进行建设，同时方便老年人就餐需求，运用智慧助餐系统为全区60周岁以上老人在就餐结算时直接刷脸减免优惠，目前28个助餐食堂(助餐点)对外开放运营。同时针对出行不便的老年人，直接送餐上门。

　　身边有帮扶。实施困难老年人居家适老化改造。改善老年人居住环境。该局充分借鉴外地经验，通过赴外考察，学习周边县区经验，分析研判，对改造程序进一步细化，逐人到户进行评估，选择人员较为集中易地扶贫搬迁点、困难老年人需求多的乡镇街60岁以上贫困人员、低保对象中的残疾人和高龄老人、特困供养分散老年人作为居家适老化改造对象，为他们提供安装护理床、助浴椅、助行器、扶手、无障碍通道等定制服务，提升居家环境和老人自理行动能力，累计改造实施302户。

　　周边有布点。高标准建设集“一站(新时代文明实践站)三中心(党群服务中心、老年活动中心、少儿抚育中心)”于一体，总建筑面积8500平方米的万佛社区幸福邻里现代化服务综合体。党群服务中心全面推行一窗受理、全科服务，同时嵌入理发裁剪、家电维修等便民服务类事项，满足社区日常办公和群众诉求办理;老年活动中心包含老年食堂、老年茶馆、戏曲室、雅玩室、日间照料室等老年群体活动空间，为老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理等服务;自幸福邻里全面建成使用以来，每日平均人流量达400余人，参与群众达800余人次，幸福邻里已成为居民信赖的“幸福之家”和党群服务的“坚强阵地”，极大地满足了老年人实际需求，增强了老年人的社区归属感。

　　手边有响应。进一步织密扎牢智慧养老安全监管防护网络，建设全区养老机构智慧养老安全综合监管云平台，通过人防+物防+技防手段，运用互联网、物联网对现有养老机构电气、消防等设备进行实时监控，提前发出隐患预警，做提前解除事故隐患。为14所养老机构加装电气超前预警系统、火灾自动报警系统、智慧消防水系统、AI视频监控应用系统，并安装专人负责系统的日常运营和维护，推动养老机构安全生产实现智慧化、网络化、一体化。(刘畅)