风雪迎客户 工行“雪中情”
寒冬凛冽,大雪纷飞,白雪皑皑中,一条热情的红毯由远及近,工行六安皖西路支行的员工正在大厅外铲雪,“小心地滑”的醒目标识立于门口,温馨提示着前来办理业务的客户。
岁末将至,该行的业务正在如火如荼地开展。大堂经理正在积极服务,“您好,请问您办理什么业务?”“我要办一张银行卡”,大堂经理随即带领客户签署办卡相关资料,从银行卡的办理到商户二维码的开通,从三方存管的开立到贵金属,一系列的个性化与精细化服务不仅体现了该行产品种类丰富,更体现了员工专业化与贴心化的服务。现金柜里,客服经理依据客户的存款与星级,为客户量身推荐定期存款计划,也在连连好评声中得到了客户的肯定与赞许。
结束了一天的业务办理,在忙碌的迎来送往中,员工与客户均收获满满。(赵璐璐)
扫一扫在手机打开当前页