盛夏郁热，为了让辖区的独居困难老人平安度夏，中市街道人民新村社区本着“老有所乐、老有所养、老有所依”的原则，启动“红色串门行动”，变“群众上门”为“社区党员下沉”。社区党员、红色网格员和志愿者深入居民家中，用暖心“串门行动”的关爱方式为老人们提供更贴合实际、更新颖、更多元化的便民服务，畅通为民服务“最后一米”。

　　串门唠家常，做好独居老人“贴心人”。“王伯伯，我们又来看您了，您最近身体怎样?”一声亲切的问候在阳光威尼斯小区19栋楼响起，82岁高龄的独居失明老人王骏听到声音，开心地打开家门说道：“一听声音就知道是社区的小胡萍，上次跟你讲送菜上门，服务很好，谢谢你们让我每天能吃到新鲜菜!”虽是一段简单对话，一个社区日常缩影，更充满浓浓温情。由于子女不能时常陪在身边,特别是出门买菜就成了社区独居老人的一大难题，社区积极链接辖区果蔬商超资源，组织志愿者为老人送菜上门,用实际行动解决老人“买菜难”的问题;同时，小区党支部每月开展“红色”串门，暖心“敲门”行动，通过谈谈心的方式，用实际行动解决居民群众的操心事、烦心事。

　　串门办实事，成为独居老人“保洁员 ”。为深入开展“我为群众办实事”实践活动，推进社区党建“阳光汇”服务品牌建设，进一步关爱独居老人，让老人有一个干净舒适的居住环境，社区“夕阳红”党员志愿队化身“保洁员”定期上门开展清洁服务。通过“红色串门行动”帮助家住人民新村小区的高龄独居老人郜奶奶打扫卫生，大家有的拿抹布擦拭桌台、有的用刷子擦洗门窗，还有的帮忙扫地拖地，很快就让整个屋里都亮堂了起来;顾不上擦汗的党员志愿者们又细心检查老人家中用火用电用气安全隐患，并向老人宣传一些健康的生活方式，让老人感受到了犹如儿女般的暖心照顾。

　　串门听民意，当好独居老人“联络员”。人民新村社区70周岁以上老年居民900余人，为更好服务重点人群，社区的包保区域网格长和邻管家通过经常走访串门完善住户数据信息，对特殊群体老年人展开全覆盖动态排查摸底，准确掌握特殊群体老年人家庭结构、健康状况、照料情况等基本信息，建立动态管理数据库及关爱台账，定期“串门”，关心他们的身体生活。“我们需要什么，跟社区的党员说一声，马上就送过来。这种‘串门’服务真是把温暖和关爱送到了我们心窝里!”文爷爷称赞道。只要有需求，哪怕是一句话，社区“联络员”们就开始忙碌起来，为满足独居老人多元化需求，社区也制定了细致的“私人订制”服务，比如有需要的老人免费上门剪发、定期量血压测血糖、免费视力筛查、肩颈按摩等。

　　“老吾老以及人之老”，尊重老人、关爱老人、帮助老人需要长期坚持。下一步，社区将持续把独居老人等特殊群体的关爱作为服务重点，有序推进“红色串门”行动，链接整合辖区多方资源，打造居民家门口的 “私人订制”服务亮点，让独居老年人的晚年幸福得到保障。(胡萍)