“这个消费扶贫智能专柜早就没用了……”

　　“是啊，这个小区的智能专柜已经停运一年了，几个邻居充值的预付费用还没有退还呢……”路过的阿姨们这样告诉巡察组的工作人员。

　　近日，叶集区委第二巡察组在小区走访时看到，原来应有尽有的消费扶贫智能专柜里面现在已经空空如也。对此，巡察组决定进一步深入核查。

　　核查组兵分两路，一路深入附近其他小区与群众谈话，了解近年来智能专柜分布及运营情况。另一路则前往区商务局调查智能专柜的运营商及所有未退款群众名单。

　　“经查，确实有不少群众预付充值未退还，共涉及300多人1.5万元，最多一户余额还有四五百元，少的也有两三块钱。”核查组的工作人员向组长报告道。

　　“钱再少，也是群众辛辛苦苦挣的血汗钱，这钱必须得退。”区委第二巡察组组长说。

　　巡察组迅速将问题移交区商务局，要求必须采取切实有效的措施，想方设法把预付款清退给群众，维护好群众权益。截至目前，已在五个小区张贴退款公告，有91位群众联系退款单位，累计退款1万元。

　　“群众有所呼，我们就要有所应。我们巡察组将持续开展‘小切口’助力解决民生‘大问题’，把巡察监督聚焦到群众最关心、最关注的民生问题上，实现巡察组与被巡察单位在解决群众“急难愁盼”问题上同向发力、同题共答，让群众切实感受到自己的事有人管，利益有人护。”区委第二巡察组组长表示。

　　近年来，叶集区委巡察办始终坚持以人民为中心的价值取向，切实发挥巡察密切联系群众的桥梁纽带作用，率先推行“码上巡察”，拓宽群众反映渠道，倾听群众心声，收集民情民意，把群众的烦心事、困难事作为巡察监督的“风向标”。二届区委巡察以来，“码上巡察”扫描量达1万余人次，收到意见建议100余条，推动解决农业农村基础设施建设、产业发展、土地租金等方面问题81个。(刘洁)