为解决群众“办事难”的问题，金寨县吴家店镇充分整合资源，致力把服务窗口搬到群众家门口，通过设立党员先锋岗、构建起“村级党组织+网格党支部+党小组+党员中心户+党员志愿者”五位一体的基层组织体系，以服务“微举措”架起民心相通“连心桥”。

　　党建引领“暖民心”。为进一步推进抓党建促基层治理能力提升专项行动，持续深化“放管服”改革，围绕提升服务效能，增强群众获得感和满意度，吴家店镇13个村依托党群服务中心设立了帮办代办点，并统一挂牌，遵循“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则，为有需求的群众主动提供全程帮办代办服务，打通为民服务“最后一米”。

　　网格服务“解民忧”。以提升群众获得感为出发点，变“被动服务”为“主动上门”，以“面对面”和“零距离”服务切实提升群众满意度。各村通过“镇村干部+小组长+网格员”的方式开展网格走访，将服务从政府延伸到走村入户，让群众坐在家中，就能办理所需的证件以及缴纳养老、新合医、计生、农业政策保险等费用，由志愿服务队队员上门服务，着力解决了群众的“急难愁盼”。

　　凝心聚力“纾民困”。积极动员部署村“两委”班子，围绕基层党建、乡风文明建设、产业发展、乡村振兴等方面主动作为，带领党员干部群众凝心聚力、为民服务，做群众的“贴心人”。通过“板凳会”形式和群众面对面交流，了解群众诉求，化解矛盾纠纷，使得党建工作进一步深入基层、走进群众、融入生活，广泛凝聚了党心民心，既能传递党的声音，又能广泛听取群众意见，方便解决群众难事，提升群众幸福感、满意度，真正架起了服务群众的“连心桥”。(闫荣发)