金寨县梅山镇:以“绣花针”功夫筑牢“统战+精织”体系
近年来随着社会交通日益发达,人员流动不断加速,金寨县域经济发展的越来越好,红色旅游事业蒸蒸日上。金寨县梅山镇红村社区回族、蒙古族、侗族等各民族居民日益增多。为创造安定和谐的社区环境,社区通过开展统战工作,充分发挥统一战线协调关系、化解矛盾的功能,有效遏制各种处于萌发状态的不稳定因素,及时解决现存的已经发芽的多种激进矛盾冲突。
精织区域,强化队伍建设。红村社区通过召开矛盾纠纷排查工作会,召集社区网格员和新时代文明实践志愿服务队参加到调节纠纷矛盾的日常工作中,促进矛盾排查的精细化和常态化。利用网格员“就近入户,人熟地熟”的优势,协助开展矛盾纠纷排查,不仅实现了居民调解员辖区全覆盖,更扩大了矛盾纠纷排查队伍,确保矛盾“早发现、早预防、早化解”。
精织过程,完善办事步骤。统战业务人员中设置一名矛盾纠纷专职办事员,收集居民群反映的矛盾事件。面对邻里小事纠纷,网格员能调解协商的现场协调,不能解决的就上报社区。红村社区在接到矛盾调解任务后,多次对矛盾双方入户走访,在沟通交流中了解问题根源、调解双方矛盾。在做好矛盾双方走访工作的同时,结合双方当事人矛盾开展谈心释理和调解工作。将矛盾化解在萌芽状态,坚持“大事化小,小事化了”的办事原则,有矛盾当时解决、及时解决。
精织方法,筑牢调解平台 。红村社区为促进调解能力“专业化”,与梅山镇司法所开展合作,一起交流工作,并提供法律培训支持,不断提高社区调解员的调解能力与水平。在司法所人民调解办公室,经常能看到社区工作人员和司法所工作人员一起调解矛盾纠纷,用“平等协商”的统战方式与群众增进共识,用专业法律知识和知心暖语化解群众的矛盾冲突。
红村社区将持续推进“统战+精织”的工作方式方法,努力把问题化解在基层,把矛盾消灭在萌芽状态。将“我为群众办实事”实践活动落到实处,努力促进基层矛盾化解。消除治安隐患,促进辖区和谐稳定。(余晗)