近年来，石板冲乡扎实做好困难群众民生救助工作，有效解决城乡困难群众突发性、紧迫性、临时性家庭困难，确保困难群众主动发现、及时救助、应救尽救，切实兜牢基本民生保障底线。让民生工程落到实处，惠及真正需要帮助的困难群众。

　　广泛宣传救助政策。石板冲乡通过进村入户、微信群、发放宣传纸等形式广泛宣传救助政策，强化社会救助政策宣传力度，提高群众对救助政策的知晓度，打通困难群众获得救助政策的“最后一米”，坚持以“救急救难”为原则，把真正需要救助的困难群众纳入救助范围，使群众能够掌握救助政策，明白救助条件、办理程序，确保困难群众“求助有门、受助及时”，不断提高群众对民政救助工作的满意度。

　　严格规范救助程序。严格按照个人申请、入户调查、乡社会事务办初审，乡联审联批会审批的程序实施救助。工作人员认真核实申请对象的身份证、户口本、患者医疗报销凭证、诊断证明、出院证、医疗费用结算单、病历等相关资料，对整个救助程序进行公开公示，确保救助工作公平、公开、公正，全面提升救助工作精准度和时效性，真正实现“应救尽救，救必精准”的目标。

　　积极探索救助新模式。广泛宣传线上办理救助新模式，家庭生活困难的群众通过关注公众号(六安民政-社会救助大平台)，线上提交申请材料，全流程网上办理，足不出户就可实现低保、特困供养、临时救助、残疾人补贴等业务申请，实现救助事项“掌上办”，打通了服务群众“最后一公里”。石板冲乡积极探索“动态监测、主动发现、即时帮扶”新模式，变“被动受理”为“主动发现”，变“人找政策”为“政策找人”。对符合社会救助条件的，主动协助其申请对应的社会救助，全力解决救助谁、怎么救、救什么等痛点难点问题，构建起解决相对贫困的长效机制，打破“有政策缺感情”的困境，提升党委政府为民服务“新温度”。

　　下一步，石板冲乡将建立完善困难群体数据库，对于摸排发现的困境家庭，按月开展入户走访慰问和主动帮助其梳理申请材料，开展困难人员生活照料、心理疏导、亲情陪护等服务活动。在提高救助针对性的同时，提升困难群体的生活质量和面对困境的信心。(查群佳)