本网讯 物业服务,一直都是居民关注的热点。近日,记者了解到,裕安区城管局坚持以人民为中心的发展思想,通过党建引领、矛盾调处、巡查督察、现场考核等方式,督促物业服务企业高标准提供服务,切实改善居民生活质量,提高居民对物业服务的满意度,助力我市创建全国文明城市。

　　突出党建引领,强化党组织对业主委员会履职的监督管理,协调指导乡镇、街道对所有符合条件的住宅小区成立业主委员会,新成立的业主委员会党员成员比例一般不低于50%;把“两代表一委员”、机关事业单位退休党员、符合条件的社区“两委”成员及社区工作者等作为党组织建议人选向业主推荐,鼓励符合条件的社区“两委”成员竞选担任业主委员会主任,确保业主委员会在党组织的领导下,正确履职并对物业服务企业进行监督。

　　裕安区城管局联合属地乡镇、街道物业办及相关社区,对照物业服务企业的服务标准,围绕环境卫生、基础设施维护、文明秩序等方面开展考评,发现问题后,督促物业立即整改。此外,还通过“重畅决”、市长热线、百姓畅言、市长信箱、群众来访、电话投诉受理等渠道,加强对物业服务企业的日常监管,提升物业服务企业的服务理念与服务能力。在中高考和节假日期间,积极组织辖区物业开展“暖心”服务,引导物业深度参与文明城市创建。(潘小虎　皖西日报融媒体记者　储著坤　实习生　马原骎)