改进就医流程提升老年就医感受
本网讯 7月6日,安徽省卫生健康委老龄健康处监察员王大义等一行3人来到皖西卫生职业学院附属医院(市二院)现场评估检查“老年友善医疗机构”创建工作。
评审工作分为座谈交流与现场查看两个环节。专家组一行深入门诊及病区,通过现场查看、查阅资料等方式,围绕老年友善管理、友善文化、友善服务、友善环境四个方面,全方位、多角度对医院“老年友善医院”创建工作内容进行认真、细致地评审核查。
专家组对医院“老年友善医院”创建工作给予充分肯定,对医院在改善老年人就医环境、友善服务、营造友善氛围等方面给予高度评价,同时针对老年友善医院创建过程中存在的不足提出宝贵意见和改进建议。医院将高度重视老年友善医院创建工作,始终坚持以老年人为中心,从老年人的现实需求出发,不断改进老年人就医流程、提升老年人就医感受。医院将以此次检查为契机,结合专家组的意见和建议,对照创建标准,全面查漏补缺,持续改进提升,不断提高老年患者就医获得感和幸福感。(付园瑄 皖西日报融媒体记者 宋金婷)
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