本网讯 党史学习教育开展以来，叶集区医保局深入践行以人民为中心的发展思想，在深入走访调研、倾听群众诉求、征求群众意见建议的基础上，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，倾力为群众办实事、解决“急难愁盼”，推动党史学习教育成效切实转化为为民服务成果。

　　该局建立健全领导班子分片包点联系制度，定期深入乡镇街、医药机构调研，了解各项惠民政策落实情况，发现问题及时解决。实行“领导服务日”制度，班子成员定期在服务窗口接待群众，深挖医疗保障便民服务中的堵点、难点。建设短信平台，针对群众关心的慢性病鉴定问题，“一对一”发送短信对慢性病鉴定流程、进度和结果进行告知，及时回应群众关切。加强与卫健部门的数据交换，对卫健部门建档的“两病”患者实行集中认定，破解“两病”用药门诊报销人员认定难题，提升群众满意度。围绕群众最关心的医保费用报销问题，开展医保待遇落实情况调研。对村卫生室系统更换后门诊统筹报销的问题，组织人员上门对全区76家村卫生室开展现场教学、集中培训和政策集中宣传月活动等方式妥善解决，切实打通服务群众医疗保障“最后一公里”。(申祖伟)