近日,市委督查办抽取了部分人民网网民给省、市委书记留言问题,采取“四不两直”的方式,对相关单位留言办理情况开展了实地复核。

　　金安区城北镇巴黎都市小区靠近迎宾大道,原本属于较为偏远的城郊地段,随着近些年的发展,如今周边先后兴建了多个小区和工厂,附近还有学校等配套设施,人流量逐年增大。但是这里一直没有通公交,最近的公交站点也有1.5公里左右,交通非常不方便。

　　为满足出行需求,前段时间巴黎都市小区业主通过人民网地方领导留言板给省、市委书记留言,希望能在这里安排一路公交车。留言很快转到市委督查办,市委督查办第一时间转交市交通局公交总公司办理。市公交总公司党委委员、副总经理刘志军表示:“市公交总公司接到留言后,高度重视,积极践行以人民为中心的发展思想,认真分析研判,第一时间与留言人对接。”

　　经过调查了解,巴黎都市小区周边人流虽然较多,但出行需求总体不大,只有上下班高峰期时出行人员较多,其他时间人流比较分散。为此,市公交总公司及时召集人员开会进行分析研判,最终决定增开巴黎都市小区至北站换乘中心的37路公交车。此路公交设置在上下班高峰期,安排20分钟到30分钟一班,平时客流量不多的情况安排45分钟一班,这样既能方便群众出行,又能减少资源浪费。

　　为了解整改后群众出行情况,近日,市委督查办对此进行回访。督查人员看见相关公交站牌已经树立,公交车能按时发车。群众纷纷表示,在客流量不多的情况下,政府能安排公交车方便群众出行,真是太感谢了。督查人员注意到,37路公交车通车不久,网民还特意在人民网留言表示了感谢。市公交总公司也表示,将以此为契机,进一步提高服务效能。

　　前段时间,金安区毛坦厂镇锦绣桃李园小区几位陪读家长通过“重畅决”渠道反映:小区4、5层楼在每天早上和晚上存在自来水流量较小,甚至出现无水可用的情况,影响学生正常生活,恳请政府及相关部门予以及时解决。在接到诉求件后,金安区“重畅决”办公室立即将该诉求件转交毛坦厂镇办理。为了解办理情况,近日,市“重畅决”办公室对此进行了现场查看。

　　据了解,毛坦厂镇锦绣桃李园小区离毛坦厂中学较近,有很多学生和陪读家长在此居住。部分家长在租房子时看见自来水是好的,但到使用的时候却发现水压不足,尤其是4、5层楼更为明显。

　　毛坦厂镇在接到交办单后,立即组织人员进行入小区调查了解情况。原来,今年毛坦厂中学招生人数多于往年,加之学生放学时间一样,用水时段高度集中,使得小区原先的4、5层供水量无法满足集中时段的用水需求,更高层由于有二次加压,影响反而不大。

　　毛坦厂镇工作人员了解到,虽然只有几位住户反映了该问题,但是实际上整个小区所有楼栋都存在集中时段供水不足的问题。为彻底解决该问题,毛坦厂镇分管领导一面安排工作人员上门向诉求人解释情况,一面联系锦绣桃李园小区物业、自来水厂以及水厂承建单位负责人到现场实地勘察,初步拟定改造方案。

　　毛坦厂镇党委委员、人武部长廖玉成表示:“接到诉求后,党委、政府非常重视,召开了党委会,确定由分管领导牵头,联系水厂、水利站,分别拿出一个整改方案。水利站拿出的方案是增设两道管网,一个是1-5层直接供水增加一道管网;然后还有二次供水再增加一道。”方案确定后,毛坦厂镇分管领导立即安排自来水厂工人进场施工铺设管道,仅用两天时间就完成了排管施工和调试工作。

　　近日,督查人员来到锦绣桃李园,在保安室检查了小区供水压力表和压力记录本,看到目前该小区各时段水压比较稳定。随后督查人员又走访了几家住户,均表示目前自来水水量较大,对办理情况非常满意。据了解,毛坦厂镇还举一反三,在其他小区进行排查,以便及时发现问题解决问题,为毛坦厂中学学生营造一个良好的学习生活环境。(皖西日报融媒体记者　毛婧婧)