本网讯 “重畅决”专项行动开展以来,裕安区平桥乡认真贯彻并积极践行以人民为中心的发展思想，深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，高质量推进“重诺言、畅两信、决诉求”专项行动。截至目前，该乡共接到229件群众诉求，限期内案件已全部办结，并进行回访，切实提高为民服务意识，提升人民群众的满意度。

　　为确保办理群众诉求全过程有人管、有人抓、有人督，平桥乡成立“重畅决”领导小组，研究制定专项行动实施方案，挂牌成立“重畅决”办公室，并配备“六有”标准，绘制“重畅决”工作流程图，明晰办理全过程，通过受理汇总、初判上报、研判分派、跟踪督办、办理反馈、回访销号等环节，环环相扣、闭环管理、清单销号。为切实从源头上和制度上保证群众诉求得以有效解决，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，该乡研究制定了“四定”工作机制，即健全组织“定领导”，汇总分派“定部门”，协调处理“定任务”，督导督查“定效果”，全方面压紧压实责任。同时，平桥乡成立网信舆情专班组、综合执法专班组、四送一服专班组、信访专班组、督查专班组五个专班组，对群众反映的诉求，紧盯时间节点，确保工作实效，把握工作重点，及时解决群众“急难愁盼”问题。(皖西日报融媒体记者 张世巧)