市民政局以树立和践行正确政绩观学习教育为抓手，紧盯“困中之困”特殊困难家庭这一重点群体，持续做细做实社会救助全链条服务，不断提升救助帮扶精准化、精细化水平，用心用情为困难群众筑牢民生保障安全网。

　　全面排查问民需，织密主动发现网络。健全“线上监测预警+线下入户排查”双向发现机制，统筹市、县、乡、村四级工作力量，对特殊困难群体实行“发现—帮扶—回访”全闭环管理，确保不漏一户、不落一人。截至目前，共摸排特殊困难群众5367人，精准将740人纳入低保及特困人员保障范围，切实把保障送到最需要的群众身边。

　　简化流程优服务，破解办事堵点难点。聚焦困难群众“多头跑、重复报、办事慢”痛点，整合民政、医保、教育、住建、人社等5部门16项救助事项，创新推行“一表申请、一网联办、一窗通办”集成服务，大幅精简材料、压缩环节，整体办理时限压缩30%以上，让数据多跑路、群众少跑腿，让救助服务更高效、更暖心。

　　精准帮扶暖民心，提升综合救助质效。坚持物质救助与服务保障并重，积极链接社会资源，靶向为特殊困难群众提供政务服务直达、就医康复直达、安全照护直达、生活赋能直达四项精准服务，累计惠及3936人次，切实把党和政府的关怀与温暖精准送到群众心坎上，持续增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。(胡昕宇 记者 黄雪彦)