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六安供电公司:“刷脸”办电业务正式上线

编辑:高方勇 来源:六安新闻网 浏览次数:163 次 发布时间:2020-07-28 08:58:44 【字体:

  “仅通过‘刷脸’,就可以在营业厅办理用电业务,真是颠覆了我原来的想象。”7月27日,到六安市区皖西路供电营业厅咨询办电业务的王先生怎么也没有想到,只是露个面,什么资料都没带,就把办成事。

  “‘刷脸’办电是公司继‘一键办电’服务后,供电服务的再一次升级。”皖西路供电营业厅负责人杜娜介绍道,客户临柜申请办电时,只需其本人在皖事通APP中“刷脸”认证、授权,营业厅即可自动获取其在政务平台中已有的身份证明及房产信息的电子证照,无须客户重复提供额外的纸质资料,解决临柜业务时部分客户未携带办电资料的“燃眉之急”,实现业务办理从“一证”受理到“无证”受理的新突破,落实了临柜业务“最多跑一次”的要求,进一步提升了办电的便利度和快捷度。

  “刷脸”办电是六安供电公司积极推动“阳光业扩”各项服务落地,提升“获得电力”指标重要举措之一。今年以来,该公司主动融入政府工作大局,促请出台《六安市“获得电力”提升行动方案》,编发《六安市关于进一步简化电力接入工程行政审批的暂行办法》,实现涉电工程“并联限时审批”。在政务服务平台开通“一键办电”功能,提升接电效率。加大对产业园区、小微企业等重点项目电网建设资金投入,对小微企业办电均统一投资至客户红线。严格落实客户办电一次性告知,主动告知客户办电办电进程,提升客户服务体验和办电透明度。

  今年上半年,六安供电公司高、低压新装增容业务平均接电时长同比压减 25.24%和24.21%,投资242万元为794户小微企业提供“三零”服务,“获得电力”指标评价全省排名第2,得到六安市政府通报表扬。(汪洋 李宏提)

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