金寨县斑竹园镇:“三步走”促进志愿服务提质升级
“你们可真是比我们自己的儿女还来得勤啊!”看到“红马甲”们又来开展每月一次的走访慰问,康养中心的老人们乐开了花。近年来,金寨县斑竹园镇志愿服务队在镇党委政府的关心指导下,聚焦群众痛点难点,倾心服务百姓民生,在积极传递“正能量”的同时促进社会和谐稳定,志愿服务队先后获得2019年“六安市优秀志愿服务集体”、2020年“六安五四青年奖章集体”等荣誉称号。
凝聚社会力量,打造志愿服务“大体系”。“志愿服务队刚刚组建的时候,包括我在内只有4名同志,有时真恨不得把自己掰成几瓣来用。”回忆起成立初期的艰辛,负责人柯静还颇有感触。2018年3月,秉承“团结、友爱、奉献、进步、和谐”的理念,斑竹园镇志愿服务中心在镇党委政府的指导下正式成立,通过持续广泛的宣传发动,目前志愿者队伍已扩充到400余人,陆续成立了扶贫帮困、便民服务、医疗健身、移风易俗、红色传承等7个服务模块,开展形式多样的志愿服务活动。志愿服务队还积极联系公益机构、爱心企业家等社会公益力量,对烈士后代、困难学生、孤寡老人等群体开展爱心捐赠,累计捐款捐物价值7万余元。
瞄准百姓需求,推动服务内容“精准化”。志愿服务队将服务主体和服务对象紧密结合在一起,瞄准百姓需求推出了形式丰富的志愿服务内容。如针对行动不便人员的免费上门理发,针对高龄群体的义诊和健康检查等,累计组织上门理发390余次,开展义诊活动280余场,维修家电230余次。志愿服务队在朱氏祠革命教育基地开展义务讲解,成立5家“爱心早点店”为镇环卫工人提供免费早餐,成立“温馨小布坊”为镇留守老人缝制衣服鞋子。疫情防控期间,发动私家车主10余人成立了“爱心车队”,有效解决了群众生产生活物资和几家养殖场饲料运输难题。
创新工作方法,促进服务效果“再升级”。志愿服务队创新开展了“点单式”和“帮带式”服务模式。“点单式”服务由志愿服务队提前向各村搜集志愿服务需求,再统筹各村情况形成月度工作计划,科学调配人员力量,加强志愿服务的针对性和有效性;“帮带式”服务由镇志愿服务队带领村级志愿队伍共同开展活动,在活动中对各村志愿者进行业务培训,促进志愿服务力量向末端延伸。“在镇志愿服务队的帮助下,村里的志愿服务力量得到大大加强!”街道村党支部书记李传奇高兴的说。(柯静 任晓龙)