金寨讯   近年来，金寨县沙河乡创新推出“网格化+小背包”基层治理模式，将政策宣传、民情收集、便民服务等功能“打包”进网格员的“小背包”，让“行走的服务站”成为连接政府与群众的“连心桥”，实现了服务群众“零距离”、矛盾隐患“早发现”、治理效能“大提升”。

　　“背包课堂”走村入户送政策。网格员的背包里不仅有政策“明白纸”、记录民情的“随身本”，还有为不同群体“量身定制”的宣传材料:给老年人的“防骗小锦囊”、给孩子们的“普法漫画书”、给普通群众的“民生政策清单”等。网格员根据群众作息习惯，灵活开展“晨访田间话桑蚕”“午间院落板凳会”“夜话火塘边”等场景化宣传，把政策送到群众心坎上。

　　“民情日记”记录诉求解民忧。网格员每日巡查走访，将发现的问题详细记录。按“急难愁盼”“风险预警”“民生建议”分类整理，每日汇总研判形成“问题清单”，由乡级专班督办销号。截至目前，通过“背包收集—及时处置—跟踪反馈”机制，已帮助群众解决人居环境、基础设施、矛盾调解等民生问题200余件，群众满意度显著提升。

　　“背包积分”凝聚合力促共治。该乡部分村创新推出“背包积分”制度，鼓励党员、退休干部、热心村民等组成“背包后援团”，协助网格员开展政策宣传、信息收集、矛盾调解等工作，奖励其积分可兑换生活用品。这一制度推动基层治理从“干部干、群众看”转变为“大家干、一起管”，从“独角戏”变成了“大合唱”。(熊晓霞)