本网讯  市文旅局积极打造“三门”工作法，推动学习教育务实惠民。

　　“敞开门”听诉求。该局拓宽群众反映问题渠道，构建“线上+线下”全天候多渠道的问题收集机制。线上，公开旅游投诉电话，坚持市县联动，畅通旅游投诉和服务渠道;线下，在局机关、文化场馆等地设立“意见箱”“留言簿”，收集并办结群众投诉、诉求32件，成功实现“诉转案”3件，举报投诉办结率100%;开展打击“阴阳合同”及强制消费专项行动，市场秩序稳中向优。

　　“请进门”纳建议。该局邀请业界专家、文旅企业负责人、干部职工走进“文旅大讲堂”12场，举办全市文旅融合高质量发展专题研讨班、全市导游座谈会等，收集对文旅事业发展和工作作风方面的意见建议。推进会风转变，局党组加强会议统筹结合，实现“一次开会，一周无会”;优化服务意识，减少节假日期间督查检查频次，建立《涉企行政检查事项清单》，推行“综合查一次”检查模式和数字赋能，文旅市场检查频次同比下降20%。

　　“走出门”解难题。该局召开文旅政银企对接会、座谈会10场，为安徽华宸文化旅游发展有限公司等24家文旅企业融资1.9亿元。会同中国银行等金融机构创新推出“惠如愿·农文旅贷”等信贷产品，实现让利于民、让惠于企。举办“职通未来·才聚皋城”六安文旅产教融合对接会，全市26家重点文旅企业提供优质岗位460余个，600余名高校毕业生参与洽谈，71人现场达成签约意向。(李雅婧)