在中市街道健康苑社区，“便民服务”不仅是口号，更是融入日常的贴心行动。近期，社区创新推出“健康管家”服务模式，聚焦居民尤其是“一老一小一特”群体的实际需求，将便捷、温暖的服务送到家门口。

　　“流动驿站”进小区，服务事项“一站办”。社区将“健康管家”服务台搬进了小区广场、楼栋门口。每周固定时间，“流动驿站”准时出现，不再是居民跑社区，而是服务找居民。在这里，居民可以便捷咨询医保政策、进行基础健康检测(如血压、血糖测量)、反映小区环境问题、甚至预约磨刀、小家电维修等便民服务。社区工作人员、党员志愿者化身“移动办事员”，现场登记、耐心解答，让“过去跑几趟，现在一刻钟”成为现实，收获居民连连点赞。

　　“敲门问需”送温暖，精准帮扶“零遗漏”。“健康管家”服务远不止于站点。社区依托网格化管理，对高龄、独居、残疾、重病、困境儿童等特殊群体建立详细档案，组建由社区工作者、网格员、卫生服务站医生、志愿者组成的“关爱小分队”。队员们定期开展“敲门行动”，带着“健康包”和“服务清单”上门。医生进行健康随访和用药指导，志愿者帮忙打扫卫生、代买生活用品。每逢节日，小分队还会送上米面油等慰问品，用“面对面”的关怀传递社区温情。居民张奶奶感慨：“社区像亲人一样惦记着我们，心里暖暖的。”

　　“健康讲堂”惠万家，知识科普“接地气”。为提升居民健康素养，社区“健康管家”项目定期在活动室、小区党支部开设“健康微课堂”。内容紧贴居民需求，如夏季防暑降温、慢性病(高血压、糖尿病)自我管理、家庭急救知识、科学育儿、青少年心理健康等。讲座形式生动活泼，医生用方言讲解、播放科普短视频、现场示范急救操作，并设有互动问答环节。课后，居民还能领取实用的健康科普资料。这种“听得懂、学得会、用得上”的科普方式，深受居民欢迎，成为提升社区健康水平的有效载体。

　　中市街道健康苑社区的“健康管家”服务，以“流动”打破空间限制，以“上门”传递关怀温度，以“科普”赋能居民健康，切实将便民、利民、惠民落到实处，让“健康苑”的名字更加名副其实，居民幸福感在家门口不断升级。(赵耀)