裕安区韩摆渡镇:民生工作暖民心 法律援助回访服务更贴心
为进一步提高民生工作的质量和成效,不断提升法律援助服务的水平和受援群众的满意度,确保每位受援群众在每个案件中都能得到专业、便捷、优质的法律援助服务。近日,裕安区韩摆渡镇对近期办结的法律援助案件进行了回访,用实际行动深化为民便民服务举措。
此次回访工作,该镇安排司法所具体负责,组织有关人员组成工作专班,通过电话询问、实地走访等多种方式进行了全面细致的回访。回访过程中,工作人员重点针对承办律师在办案过程中是否存在收费或者索要财物行为、服务态度是否满意、运用法律条文是否正确、当事人切身合法利益是否得到有效维护等情况向受援群众做了详细了解,并征求了受援人对法律援助工作的意见和建议。
回访过程中,工作人员还向受援群众介绍了《民法典》《法律援助法》等的相关知识,在提供法律咨询的同时实现了为群众送法到身边的普法新模式。加深了受援群众对法律援助政策法规的理解和认识,积极构建起通过法律途径解决纠纷、化解矛盾的良好法治环境。
接下来,韩摆渡镇将持续开展形式多样的民生工作,不断完善法律援助服务回访工作。通过开展案件回访和普法宣传,进一步提升法律援助工作的社会影响力和公信力,力争通过更专业、优质的法律援助服务惠及辖区群众,不断增强广大人民群众的获得感和幸福感。 (庞路)
扫一扫在手机打开当前页