近年来，裕安区罗集乡积极推进殡葬改革，通过创新服务模式、建立积分激励制度、搭建便民治理平台等举措，引导群众转变观念，推进移风易俗工作取得显著成效。

　　创新服务模式，倾听群众需求。罗集乡坚持以人民为中心，自2025年4月起，乡民政办联合社保所开展60岁以上老年人和重病患者专项走访行动，组建15支服务小分队，采取“一对一”入户面访、“面对面”政策宣讲、“心贴心”需求调研等方式，倾听群众诉求，宣传移风易俗政策。截至目前，已完成全乡8700余户老年家庭的走访工作，有效增进了干群关系。

　　积分兑换奖励，激发参与热情。为调动群众积极性，罗集乡创新建立“移风易俗积分超市”制度，将文明治丧、生态安葬、丧事简办等行为量化为积分，村民可通过参与相关活动兑换生活物资。以杨公村为试点，今年以来已有97户村民累计获得488分，兑换价值2440余元的物品。积分超市让文明新风有了实实在在的抓手，群众参与度显著提升。

　　“码上办”解难题，基层治理更高效。罗集乡创新打造“书记帮您办”基层治理平台，为全乡15个行政村8525户居民安装便民服务门牌，群众扫码或拨打电话即可直接反映殡葬改革中的矛盾诉求。平台实行“首问负责制”和“限时办结制”，确保问题高效解决。自运行以来，办结率和群众满意率均达100%，真正实现“小事不出村、大事不出乡”。

　　罗集乡通过创新举措，让殡葬改革既有力度又有温度，既尊重传统习俗又倡导文明新风，为乡村振兴注入了新的文明活力。(沈凯)