您的位置: 首页 >六安新闻>政务信息>详细内容

中市街道:“流动办公”进小区 打造便民服务新样板

编辑:吕梁 来源:六安新闻网 浏览次数: 发布时间:2025-07-03 10:11:42 【字体:

  “以前跑社区很花时间,现在下个楼买菜的功夫就能办事。”中市街道辖区魁星阁花园小区B区小广场上,陈爷爷如此感慨道。他身后的桌椅四周都围满了前来了解政策、反映问题、磨菜刀、义诊的居民。大家围绕民政低保、小区环境、停车难、养老服务、惠民政策等与生活息息相关的问题畅所欲言,提出了许多宝贵的意见和建议,社区民警则用生动案例为小区居民宣传反诈知识。这正是中市街道前进社区创新推行“流动办公”党建品牌,打造基层治理新模式的生动缩影。

  “驻点+宣传”,创新民生需求“一站解”。中市街道前进社区打破传统服务模式,将党建品牌“流动办公”送到小区广场,每月在各个小区内轮流驻点,为居民提供低保申请、残疾人支持、政策解答等20余项咨询服务,通过民情记录本收集居民反映的身边“大小事”。“过去跑三趟,现在十分钟,这才是家门口的便民速度!”辖区居民孙先生大力点赞。

  “办事+议事”,小广场化身办事“第一线”。“流动办公”不仅仅是社区延伸的办事窗口,更是小区内的民情收集站。社区工作人员通过“拉家常”了解居民诉求,联动议事机制,将收集到的问题纳入每月小区党支部、业主委员会、物业服务企业“三方议事”议题中,做到及时梳理,分出轻重缓急。

  “清单+化解”,构建服务群众"快车道"。社区依托“流动办公”、“三方议事”工作载体,与街道“每月办成一件事”多轨联动,构建起“即时响应-精准分派-协同处置”闭环机制。居民反映诉求后,社区形成问题清单,工作人员上门核实,通过每月“三方议事”工作及时将居民诉求提交到相关部门。实现“清单跑腿”代替“群众跑路”。今年以来,魁星阁花园小区已通过该模式化解小区内23号楼残疾人出门难、骑手友好小区搭建、坡道雨水槽维护等各类问题16件,开展政策宣讲、信息宣传、各类公益活动12场。

  从“坐等上门”到“送服务出门”,中市街道前进社区“流动办公”结合“三方议事”、“每月办成一件事”,创新了新时代社区工作方法,拉近了与群众之间的距离,更交出了一份充满温度与智慧的“幸福答卷”。(鲍远明)

扫一扫在手机打开当前页
【打印正文】