民生事无小事，一枝一叶总关情。一直以来，中市街道健康苑社区都坚持把为民办实事作为工作出发点，把解决群众的诉求作为工作落脚点，切实服务好群众，做群众的“暖心人”。

　　缓坡助力出行，扶手传递温情。金水湾小区居民反映，部分单元楼门口过窄、过陡的步梯台阶，给老年人、腿脚不便的居民带来了极大的困扰，特别是遇到雨雪天气容易摔倒，存在一定的安全隐患。小区党支部联合物业、业委会召开三方议事会，在征求业主意见的基础上，对小区4、5号楼单元门口的台阶进行坡道改造，并安装便民扶手，为使用轮椅出行的居民和行动不便的老年人打开“便利之门”。后期，物业也将安排工作人员定期巡查维护，确保设施长期安全使用，把便民服务做到居民心坎里。

　　便民服务暖人心，上门服务解民忧。在征求居民需求的基础上，社区积极联合物业为辖区居民提供贴心、暖心的便民利民服务。由于夏季气温高、蚊虫多，金水湾小区设置便民医药箱为居民免费提供驱蚊液、风油精、藿香正气水等避暑和应急药品，为居民提供及时便利的健康保障;此外，增设便民小推车，有效解决居民大件物品搬运难问题，轻松买菜或者取快递，为有需求的居民群众带来了便利。同时，针对高龄老人、残障人士等特殊群体推出“红色代办”专属服务以及暖心服务，小区党支部联合物业、党员志愿者开展上门认证、业务办理、政策宣传等服务，让服务“最后一米”更有温度。

　　接下来，中市街道健康苑社区将围绕群众关心关切的难点痛点问题，多举措进行化解，提升群众的满意度和幸福感。(张慧)