裕安区罗集乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新服务机制，以群众需求为导向，通过建强组织体系、创新服务机制、凝聚共治合力，探索出一条符合乡村实际的基层治理新路径，连续两年获评市级“三星级平安乡镇”。

　　组织筑基，打造治理“强引擎”。构建“乡党委—村党支部—村民党小组”三级治理网格，全乡划分基础网格，配备专兼职网格员，实现矛盾纠纷、安全隐患等问题“一格受理、全网联动”。开展“周日驻点”活动，组织村民代表、乡贤、法律顾问等召开“板凳会”，围绕土地流转、环境整治等议题共商共议，打通干群关系最后一公里。

　　创新机制，畅通治理“微循环”。创新打造线上线下一体化“书记帮您办”平台，并在全乡常驻居民家门口安装门牌，群众通过门牌上的微信二维码、热线电话等提交诉求，信息直达各村和乡党委书记。平台运行以来，累计解决农田灌溉、路灯维修等民生问题近700件，办结率100%，相关做法多次获市级以上媒体刊发推广。

　　多元共治，绘就治理“同心圆”。组建由党员牵头的志愿服务队，承担村级公共设施维护、孤寡老人帮扶等公益服务。吸纳退休干部、致富能人成立乡贤理事会，参与产业发展、矛盾调解。在15个村推广文明积分制，将环境整治、移风易俗等纳入积分管理，村民凭积分兑换生活用品，形成正向引导,实现居民积极参与共建共治。(沈凯)