韩摆渡镇扎实开展2025年社会救助政策宣传月活动
为进一步提升社会救助政策知晓度,切实保障困难群众基本生活权益,韩摆渡镇严格按照六安市民政局《关于做好社会救助政策宣传月活动的通知》要求,精心组织、多措并举,扎实开展社会救助政策宣传月活动,推动社会救助政策落地见效。
一、高位统筹,精心组织部署
韩摆渡镇高度重视此次宣传月活动,将其作为保障和改善民生的重要举措。镇民政部门牵头成立专项工作小组,制定详细活动方案,明确责任分工,细化任务清单,确保宣传活动有序推进。通过召开专题部署会议,传达上级文件精神,要求各村提高政治站位,聚焦困难群众需求,创新宣传方式,确保活动取得实效。
二、多维发力,提升宣传质效
(一)政策宣传“接地气”
结合基层实际,韩摆渡镇采用“线上+线下”融合宣传模式。线下组织工作人员深入社区、村庄,通过设立政策咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册等方式,面对面为群众讲解城乡低保、特困供养、临时救助等政策要点,重点解读申请条件、办理流程和救助标准。线上利用镇政府官网、微信公众号等平台,推送社会救助政策图文解读、短视频等内容,并通过村工作群转发,扩大宣传覆盖面。同时,开设“政策答疑”专栏,及时回应群众关切的热点问题,确保政策宣传“零死角”。
(二)业务培训“强根基”
为提升基层工作人员服务能力,韩摆渡镇组织开展社会救助业务专题培训,围绕政策法规、操作流程、档案管理等内容展开详细讲解,并结合典型案例分析难点问题。培训采取“理论讲解+现场答疑”方式,确保工作人员学懂弄通政策,切实提高业务水平和服务意识。
(三)问题解决“暖民心”
在宣传过程中,韩摆渡镇注重收集群众反馈的问题和建议,建立工作台账,实行销号管理。针对困难群众提出的救助申请难题,工作人员主动上门核实情况,协助完善材料,加快办理进度;对不符合救助条件的群众,耐心做好政策解释工作,切实做到“事事有回应、件件有着落”。
三、总结提升,巩固活动成果
宣传月活动结束后,韩摆渡镇及时总结经验做法,梳理存在的问题和不足,形成活动总结报告。下一步,韩摆渡镇将以此次宣传月活动为契机,建立社会救助政策宣传长效机制,持续加强政策落实和跟踪服务,不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。(鲍小雪)