金寨经济开发区:创优营商环境 提升服务质效
金寨经济开发以解决企业需求为导向,坚持“一对一”精准服务,变被动为主动,当好为企服务的“店小二”,全力以赴做好服务保障工作,让企业体会有温度的营商环境。
成立产业专班。为推动产业提档升级,进一步优化营商环境,印发《关于成立开发区重点工作推进专班的通知》,分类成立企业协同发展(商协会)、要素保障(创新金融)、资源盘活、对外合作(招商)、科技创新和产学研合作5个工作专班,将新能源、大健康、精密制造、传统产业涉及的568家产业企业(项目)纳入走访服务对象,分析产业发展形势,化解行业共性问题。
深化网格服务。印发《经济开发区进一步推深做实网格化服务工作实施方案》,将经济开发区划分为13个网格区域,明确工作任务和管理责任,安排经济开发区13个二级机构提供“一对一”精准服务,全面及时、就近就地收办企业各类诉求。
开展现场办公。常态化开展“集中办公解企难”活动,县主要领导单双月赴经济开发区现场办公,专题解决制约企业发展的重难点问题。今年来,已开展现场办公活动3次,收集问题诉求25个,已办结13个。
深化“园区吹哨、部门报到”。建立“园区吹哨、部门报到”工作机制,成立“哨件”中心,规范办理流程、现场复核、满意度评价等流程,推动县直部门和园区双向沟通,提升为企服务质效。机制建立以来,收到哨件8件,其中争取协调解决问题类7件,争取资金和项目类1件,已办结7件,办结率87.5%。 (曹彤冰)
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