“社区网格员真是太贴心了，家里因为热水壶短路跳闸了，一个电话他们就安排人上门维修，解决了我的大难题。” 中市街道油坊桥社区金都御苑小区的居民马奶奶高兴地说道。一直以来，中市街道油坊桥社区积极作为，始终将居民群众的需求放在首位，切实为居民办实事、解难题。

　　服务“不缺位”，守水绿河清。城市河道是居民生活范围的拓展，不少居民在晚上散步的时候喜欢来到大雁河边，流域环境直接影响周围居民日常生活。为此，负责此区域的网格员高度关注大雁河的情况，结合河长制等工作，定期开展河道巡查、清整河岸等行动，发现河水问题及时联系三峡水务，用行动守护水绿河清。

　　服务“不停歇”，访特殊群体。金都御苑小区网格的马奶奶是一位独居的孤寡老人，日常生活行动不便且子女生活在外地，担心马奶奶的日常生活，网格员贴心的在门上贴上爱心提示卡，并叮嘱遇到问题及时与社区联系。万达金街及其他辖区网格的小楠还在上小学，父亲多年前车祸去世，母亲患上宫颈癌晚期，姐姐还在上高中，两个孩子的生活面临无人照料的困境，网格员一方面为两个孩子申请相关政策支持，另一方面定期上门走访，尽力为孩子妈妈纾解困难。

　　服务“不留空”，保居民安全。六安市中医院周边有很多商铺，之前存在很多“下店上宅”的情况，消防设施也不完善，存在很大的安全隐患;对面的金都御苑小区也是一个老旧小区，硬件设施相对陈旧，部分楼道灯损坏，部分电线拖地、缠绕，给居民出行和安全带来困扰。对此，网格员一方面对周边商铺的消防设施定期巡查，并做好消防安全知识宣传;另一方面协调联系专业维修人员，对小区基础设施进行维护，对拖拉电线整理、捆扎，保障居民安全出行。

　　网格里面居住的是群众，服务最终的落脚点还是人民，中市街道油坊桥社区始终把“服务为先”的理念贯穿于社区网格治理之中，努力构建群众满意的网格服务体系，不断把居民对美好生活向往变为现实。(张英生)