2024年以来，中市街道油坊桥社区针对小区治理出现的物业企业管理难、无抓手等难题，以“皖美红色物业”建设为抓手，多措并举开展物业矛盾纠纷化解工作，不断推进党建引领物业管理工作取得实效，增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　建立健全工作机制。万达华府小区是油坊桥社区唯一有物业的小区，在物业管理工作上，首先完善了每月一次三方议事制度，2024年成功解决了小区1号、6号楼前非机动车停车难和小区南门景观水池脏乱有异味等问题;其次建立了重点事项议事协商制度，针对居民多渠道反映的问题，实行一事一议，充分发挥物业公司主动性，2024年成功解决了1号楼25层空调公共水管渗水和7号楼地下车库杂物乱堆放等问题。一件件涉及“民声”的小事被完成，获得了广大业主的认可。

　　充分发挥自治作用。万达华府小区业主委员会在2023年年底更换业委会主任后，2024年在业委会牵头下完成外围停车场公开对外招标、小区电梯轿厢装修、增设高空抛物摄像头、小区儿童乐园改造、小区南北大门改造和小区电动车棚加装六项工作，将小区公共收益用于关乎小区居民切身利益的基础设施建设上，改善居住环境，提升居民幸福感。通过业主自治，油坊桥社区12345政务热线物业管理类投诉占比由2023年的70%降低到2024年的20%左右，满意度提升明显。

　　资源整合形成合力。万达华府小区物业公司依靠六安市“皖美红色物业”建设，2024年成功完成办公地点搬迁改造工作，新的物业公司办公室更“开放”、更“亲民”，更方便为居民服务;社区联合市、区直单位，2024年在每个月下旬周六上午开展邻里节活动，每月固定开展义诊、磨刀磨剪子、洗地毯、业主接待等便民服务活动，根据居民需求灵活开展“科普大篷车”、反诈宣传、垃圾分类小课堂、儿童绘画等活动;依托党建资源，2024年下半年将万达华府小区居民之家从2号楼架空层搬迁到4号楼3层，条件更加优越、分区更加合理，丰富了居民的闲暇生活。(张英生)