本网讯 近日，霍邱一在建项目城石路沿线村民，通过市长热线提出更换涵管诉求。该县交通部门接件后，由局分管负责人和质监站负责人第一时间赶赴施工现场，邀请村民现场监督，及时开展检验检测，当场通过验证研讨拿出合理整改意见，及时消除村民心头忧虑，大幅提升群众满意度。

　　据了解，该项目是该县交通局实施的2024年农村公路养护工程X405城石路，途经军台村、井岗村、五塔寺、高庄等村，路线全长24.144公里。

　　该项目经工作人员现场研讨论证，村民反映属实，由施工单位按程序办理更换大管径涵管。通过核查及抽样检测，施工单位全过程严格按照设计方案开展施工活动，工程选材用料和相关检测数据均符合质量标准。质监部门工作人员当场表示将持续加强日常管理，严把质量关，在确保质量的前提下加快施工进度，争取尽早完工。通过现场解释该项目设计方案及目前实施情况，得到在场群众理解认可。

　　该县交通部门高度重视热线办理回复工作，成立工作专班，安排专人追踪推进，制定制度，明确要求，切实做到热线诉求办理接件后，1小时内接收办理，2小时内联系投诉人，24小时内处理落实，确保达到办一件事、解决一类问题的效果。(张正武 路军 记者 徐有亭)