今年以来，裕安区紧紧围绕“高效办成一件事”改革着力攻坚，主动跨前一步，强化部门协同，简化办理流程，全力打造政务服务升级版，实现服务便利化、便捷化。我区需落实事项共30个，包括国家部署的21个“一件事”、安徽省自主拓展的9个“一件事”。目前，已上线运行23个，办理业务8963件。

　　一、抓重点，统筹协调推进。区营商办和区数管局联合成立工作小组，统筹协调各“高效办成一件事”事项牵头单位，明确部门责任、完成时限及推进任务，定期收集工作进展情况，做到分类推动、动态更新、对账销号，及时推动各项任务落地落实。针对重点事项，由两部门分管领导带队赴各牵头单位调研对接工作推进情况，确保“一件事”有效落地，宣传工作有序推进。

　　二、创亮点，掀起宣传攻势。印发《裕安区“高效办成一件事”宣传推广活动方案》，在全市率先启动专题宣传月活动。线下在各级政务服务中心发放宣传资料、投放展架、设置集中宣传区。各牵头单位在火车站、社区、广场、企业、学校等人流密集场所开展宣传，向企业群众讲解“一件事”办理方式及便利性。线上依托智慧社区建设的户外大屏和1092个电梯口小屏，多个区级和22个乡镇街政务公开专区宣传大屏幕播放“高效办成一件事”宣传单页和视频。组织召开专题新闻发布会，对全区已上线“一件事”基本情况、改革亮点、办理方式进行介绍。

　　三、通堵点，优化配套服务。推进政务服务数字化转型，通过数据共享、证照互认、远程核验等方式，实现政府核发证照自动调用“免提交”，高频事项申请表自动生成“免填写”。其中，开办农资经营店“一件事”集成办理4个事项，提交材料由41件减少为17件。区政务服务中心常态化开展周末“不打烊”、上门、帮办代办、预约、延时等特色服务，做优咨询、辅导前置服务，落实“办不成事”兜底服务工作。近期，通过延时和帮办代办服务，为办事企业安徽禄之源农业科技有限公司在一天内完成原需5天的交通运输企业“一件事”办理。

　　四、找支点，落实试点工作。积极对接各牵头单位，不定期召开协调部署会，明确职责、协同推进，配合市级层面完成省级试点任务。实现社会保障卡居民服务“一件事”实现社保卡在政务服务、医疗保障、交通等5类场景应用，公交线路全面支持三代卡乘坐公交，70周岁以上老人和残疾人、退役军人、无偿献血“三免”人群持卡免费乘坐公交;公共图书馆支持社保卡借还图书，文化馆、博物馆等公共文博场馆支持社保卡预约、入馆参观。(陈阳煜)