三里桥街道落星庙社区:爱星课堂再开课 社区服务再升级
三里桥街道落星庙社区以儿童为核心力量,打造“星光课堂”,不仅缓解了家长看护难问题,还激发了家长孩子参与社区服务的热情,有效提升了社区治理效能。近期“星光课堂”再开课,创新“社区普惠+市场化”运作模式,打造特色化服务场景,确保服务精准高效,温暖人心。
向需进军,“社区普惠+市场化”运作锚定前行“航向标”。“便捷可及、价格实惠、质量有保证”这是家长对孩子个性化课程的需求。居民有需求,社区有服务。为实现服务居民零距离,让居民生活的更便捷,更舒心,更美好。落星庙社区坚持党建引领,从“大家说”里找出“最优解”,探索“社区普惠+市场化”运作。社区积极对接专业机构,通过以“空间换服务”的模式吸引优质机构入驻社区,并将这“外来者”转化为“合伙人”,依托社区提供的场地、人力、宣传等资源,充分盘活社区空间。让更多低价、便捷、优质的文明实践课堂走到居民身边。目前根据辖区家长需求在周末开设硬笔书法及美术两门课程,收取的费用也远低于市场价,并对于落星庙社区的低保户家庭孩子免费进行学习。
向优提质,“社区普惠+市场化”运作打磨服务“金招牌”。群众的美好生活需求在不断上升,社区对自身的服务质量也要不断提出更好的要求。“星光课堂”作为落星庙社区招牌之一,前期活动中授课人大多数是志愿者或者社区工作人员。提质后“星光课堂”在保障整体公益属性的同时,通过引入市场化专业力量,提升公共文化服务水平,不仅人员更加专业,传授内容也更加连贯,既满足居民多样化需求,还兼顾社会公益和市场运营。
接下来落星庙社区将继续紧贴居民需求,紧握服务资源,创新方式方法,深化项目市场化运作,将为民服务做深、做细、做到位,守护居民平平淡淡、看得见摸得着的实惠和幸福。(何婷婷)
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