前段时间正值高温天气，霍邱县临淮岗镇双门村有群众反映自家的电压不稳定，影响生活用电，部分电器不能正常使用，希望有关部门尽快解决。为了解具体情况，效能督查人员进行了实地查看。

　　村民王长林家住霍邱县临淮岗镇双门村，虽然孩子在外打工，家里只有老两口，但家里家电可是一样不少。尤其是到了夏天，空调、电扇、洗衣机、冰箱、冰柜全都用上了。这本来是一件幸福的事，但由于电压不稳导致电器不能正常使用，王长林感到非常烦恼。“抽水机抽不起来，要是其他电器都开就带不起来了，空调也不照，外机不转。”

　　因电压不稳给生活带来不便影响的不止王长林一家，双门村里二组大约几十户都存在这个问题。霍邱县临淮岗镇双门村相关负责人了解到群众诉求后对此非常重视，立即联系供电部门对村供电线路、电压等相关情况进行了摸排。

　　双门村党支部书记蔡庆山说:“群众反映过以后，我们经过跟镇供电部门联系入户排查，了解情况，初步确定农户加大农田灌溉用电增加，导致部分地区电压低。”

　　原来，诉求人所用台区为双门村四台区配变，配变至诉求人住房的线路大概在500米，为220V线路。2023年夏季用电高峰期间，出现过短时、局部到户低电压现象。去年底，霍邱县供电公司安排属地临准供电所对里二组线路进行改造，重新架设400V线路。群众这次反映后，供电公司立即组织技术人员对其进行改造，新线路启用后电压在合理范围内。

　　双门村党支部书记蔡庆山说:“经过跟供电公司沟通，及时更换老旧线路，更换后完全解决了群众用电问题，目前群众非常满意。”

　　更换变压器后村民王长林变得有底气多了，家里的各种电器也可以正常使用了。“现在可以了，改得及时。”

　　为保障夏季高温天气居民用电有保障，霍邱县相关乡镇对区域内的供电情况都进行了摸排，发现问题做到及时处理，确保居民用电无忧。

　　近期有群众反映，他到霍山县市场监管局办理营业执照，证办好后却被诸佛庵市场监管所直接扣证驳回，认为不合理，要求相关部门核实并督促尽快给自己营业执照。市场监管所为什么要扣证不予以领取呢?为了解相关情况，近日，效能督查人员前往诸佛庵市场监管所进行实地查看。

　　在诸佛庵市场监管所，据当时办理业务的工作人员介绍，诉求人是通过代办公司在网上申请注册营业执照，并且承诺一个工作日能办好证，可事实上并非如此。他说:“我当时就在外网上给他驳回了，而且驳回理由也写得很清楚是地址模糊。”原来，代办公司在网上申请营业执照时地址填写不详，市场监管部门在核实的时候了解到该企业具体位置在上海，不在填写的村里。由于当时后台审核没有通过，不能顺利办理营业执照，因此不存在扣证一说。

　　诸佛庵镇市场监管所所长朱为表示:“我们都是按照放管服的要求，也是一步一步按照程序进行操作，对当事人的身份信息、经营场所都要进行核实验证才能办理，我们作为监管部门对这些乡镇，特别是乡镇一些地方、一些地址我们都要了解详实，因为范围太大，监管很难，所以让提供详实的地址，他的地址是模糊地址，所以我们就给他予以驳回，并告知他周一携带身份证明到市场监管窗口进行办理，我们工作人员按要求流程，积极给他进行了办理。”

　　诸佛庵市场监管所相关负责人介绍:“该诉求人办理业务后，很快就发了证，但证件在所里领取，不在办事大厅领取，当事人可能跑错了地方，造成了误会。”

　　在诸佛庵市场监管所，督查人员查看了诉求人办理营业执照的相关材料，从材料上看诉求人主要是从事电子商务工作，并且已经领取了营业执照，为确认材料上领证的人与诉求人是同一人，随后督查人员拨通了诉求人留下的电话进行核实，诉求人表示已经办好。

　　据了解，近年来霍山县市场监管局大力推行工商登记注册便利化，在县政务服务大厅和部分乡镇配备个体登记自助审批机，在全面实现“窗口办”“网上办”“掌上办”和“智能办”的基础上，积极推行7×24小时不打烊“随时办”服务，实现提速增效。(记者　毛婧婧)