金寨县沙河乡:“三强化”做好居民医疗保障工作
“医保慧万家,守护你我他”,居民医保是保障民生的核心支撑之一,是为民谋福祉的根本表现。
金寨县沙河乡严格落实居民医疗保障政策,紧紧围绕“基本医疗有保障”的目标任务,始终把维护和保障群众利益作为出发点和立足点,通过“三强化”奋力做好2024年度居民医疗保障工作,确保医保政策惠及群众,着力提升群众政策知晓率及满意度。
强化组织领导,抓好工作落实。始终将城乡居民医保工作作为一项重要的民生工程,按时组织培训会,认真传达上级文件,提升各村医保业务能力,更好的为群众服务。村“两委”干部通过分片包干对重点人群特别关注,遇到有重特大疾病情况,能及时跟进,与群众做好政策宣传工作,确保应保尽保,应救尽救。
强化政策宣传,提高医保意识。通过“线上+线下”双重宣传模式提升群众医疗保障政策的知晓率和认可度。线上通过将医保政策明白图,小视频等转发分享至微信群、朋友圈进行宣传;线下组织党员和乡村干部到群众家中,详细解读医保缴费、医保报销、医疗救助等政策,通过“线上+线下”双重宣传将党的惠民政策传递到千家万户。
强化服务力度,提升服务水平。积极贯彻“我为群众办实事”宗旨,针对群众医保相关问题,做到耐心解答,对于符合医疗救助申报条件的群众及时跟进处理,向有新生儿的家庭及时传达新生儿医保缴费政策、相关报销途径等。同时不断提高经办人员的业务水平和服务质量,为群众提供更加高效优质的服务。
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