裕安区顺河镇王圩村:网格“三得”工作法 焕发治理新动能
裕安区顺河镇王圩村积极探索“网格+”模式,依托“听得见”“说得着”“看得到”工作法,有效提升了基层治理效能,让村民在家门口就能享受到便捷服务,感受到了实实在在的获得感。
“听得见”让民声民困转变为治理方向。该村坚持“零距离”服务原则,通过上门入户走访、网格日常巡查等方式,主动问需于民,了解村民需求,排查特殊人群困难,做好代办服务、政策宣传和矛盾化解等工作,将为民服务中心工作重心前移到网格,打通服务群众“最后一公里”。
“说得着”让民情诉求转变为治理共识。该村积极打造村民身边议事平台,依托“联合接访日”、村民代表大会等多方力量,将贴近实际、贴近生活、贴近村民的话语说到村民心坎里,引导村民参与问题治理,形成共识,共同推动问题解决。
“看得到”让为民施策转变为治理成果。该村立足网格治理,聚焦解决群众关心关切的热点问题,让民生实事看得见,幸福生活感受得到。专职网格员通过网格员培训,梳理汇总群众诉求的热点、难点、共性问题,组织网格员开展针对性走访,确保群众诉求得到及时有效解决。(魏贤梦 丁亚亮)
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