小区楼道堆放杂物、万达金街商铺占道经营、皋城广场广场舞扰民等问题，一直是中市街道油坊桥社区致力攻克的“顽疾”。“沉疴还需猛药”，为回应居民诉求，解决居民“烦心事”，中市街道油坊桥社区推出“微治理”行动，以一个楼栋或一个街巷商铺为基本单元，发动居民通过“微参与”，实现“微项目”，共同参与社区治理。

　　打造社区“微单元”，疏通问需于民“堵点”。油坊桥社区辖区有居民小区2个，商业综合体2个，菜市场、三甲医院各1个，范围大、人员多、需求复杂，居民和社区之间经常处于‘断线’状态。为改变这种“上下失联”的状态，更好地听取居民需求，社区依托9个网格，将居民议事空间缩小到单元网格中，依托金都御苑小区板凳会、万达华府小区居民之家、万达广场“金彩商圈”党建联盟基地等公共空间，收集并协调处理居民“微需求”。

　　动员多元“微主体”，化解共建共治“难点”。新小区人心散、老小区治理难、商业综合体人员杂，是社区治理中普遍遇到的难题，这些难题不是哪个人、哪个部门能完全独立解决的。为此，油坊桥社区充分发动了一批老党员、志愿者为居民提供志愿服务，营造共建共治氛围。同时，为避免各类活动中社区工作人员一头热、唱独角戏的局面，积极培育居民志愿服务“骨干”，以点带面引导居民参与到社区志愿服务中来，从“获得者”变“参与者”。多元参与是社区“微治理”的发动机，只有发动越来越多的居民参与，才能让社区这个共同体永续转动，化解社区凝聚合力不强的“难点”。

　　开展暖心“微项目”，疏解成果转化“痛点”。为做到精准服务，油坊桥社区依托“左邻‘油’里”志愿服务项目，从“敲门”做起，和居民们越走越近。“‘油’爱惠万家”爱心志愿服务队，每月不定时到独居老人家看看、聊聊，给他们买买菜、打扫一下卫生，还将服务电话贴在老人家里显目的地方，老人一眼就能看到并马上求助，志愿者迅速上门解决问题。“‘油’您更美好”共建志愿服务队依托社区“两校一站”，开展“童行”课堂、老年智慧课堂等系列课程，满足居民个性需求，增进居民获得感、幸福感。

　　社区治理都是家长里短的小事，但这一件件小事在居民那就是民“声”所向的大事，今后，中市街道油坊桥社区将继续把小事做好、把好事做实，通过“微治理”解决大难题，以“绣花”功夫编织居民群众的民生幸福网。(张英生)