为进一步提高政务服务水平，使群众享受更优质、便捷的办事体验，金寨县花石乡为民服务中心紧紧围绕“为人民服务”的目标，着力打造“高效、贴心、优质”的政务服务环境。

　　精心整合，群众办事“只跑一次”。花石乡为民服务中心以群众办事“最多跑一次”为目标，实行“一站式”办理模式，建设规范化为民服务大厅，将与群众关系密切的审批服务事项进驻大厅，让群众办事能够随时办、马上办，真正让群众来政府办事“一窗通办，一次办好”。

　　省心网办，政务服务“网上办结”。依托网上政务服务管理平台，不断完善网上政务服务事项内容，将乡级涉及工商、民政、计生等服务事项纳入服务平台，通过网上预审、网上受理、网上办理反馈实现“一网办理”，全面提高了办事服务效率，切实做到“数据多跑路，群众少跑路”。

　　用心帮办，解决群众“急难愁盼”。坚持以服务民生需求为导向，花石乡为民服务中心在咨询前台设置综合窗口，让群众办不成的事有处找、有人管、有人帮。该窗口专门处理各种“疑难杂症”和“急难愁盼”问题，为群众提供咨询和引导服务，进一步完善政务服务事项，提升政务服务效能。(李永红)