中市街道康乐社区:读懂居民“微心愿” 促进服务提质增效
中市街道康乐社区永安花苑小区居民之家坚持收集居民“微心愿”,从小区一线为居民解难题,建立了居民“微心愿”工作制度,多方面、深层次,群策群力共商小区治理大小事。
居民点单。通过填写“微心愿”的形式,小区居民不定期向小区党支部反映乱停车、楼顶渗水等民生问题,小区党支部多次联系社区、业委会、物业服务企业、党员和群众代表共商乱停车、非机动车充电桩及车棚安装、小区电梯维修、楼顶渗水、矛盾纠纷、房屋维修等问题40余次,在小区内增设一刻钟惠民服务共享亭1个。其中非机动车充电桩及车棚安装极大地解决了电动车充电和停放难问题,有效化解飞线充电现象,消除相关消防隐患。针对电梯维修问题,组织专业人员修复问题电梯1部,解决居民用电梯难问题。
支部下单。为及时收集居民群众“微心愿”、缩短办事时间,永安花苑小区党支部在小区内打造红色阵地,建立小区居民之家,由社区安排设置5个下沉网格,将居民需要到社区反映的“微心愿”引导到小区居民之家和网格办理,打造红色志愿服务项目“夏阿姨”志愿服务队,开展文明城市创建、入户走访、小区巡逻巡查、法律咨询、老年人认证等各类志愿服务活动二十余次,服务小区居民千余人,让基层治理更加精准化、精细化。同时,强化“银发”带动作用,关注小区“一老一小”,在小区居民之家开展老年人娱乐活动,联系辖区幼儿园开展视力保护讲座。活动在小区内取得了良好反响。
党员接单。深化党建共建活动,推动共建单位党组织和在职党员到小区报到,提供个性化服务。与市四院党组织建立常态化联系机制,发挥市四院医疗资源优势,将资源带进社区、走进小区,多次在小区内开展导诊义诊、健康知识宣讲、常见病防治、季节病预防等志愿服务项目。(鲍远明)
扫一扫在手机打开当前页