平桥乡:五举措推动人民信访工作提质增效
近日,平桥乡紧盯为民解忧导向,以深入开展“大走访、大接访、大化解、大整治、大培训”行动为抓手,强化担当、积极作为,五举措扎实推动新时期人民信访工作提质增效。
深入走访。先后召开5次专题会议,制定方案,发动200多名乡村干部结合“四下基层”,摸排信访矛盾隐患70余条,调处矛盾纠纷400多件,宣传普及《信访工作条例》500多次。
靠前接访。常态化实行党政班子每日坐班接访,落实首接首办、真包真办。信访包案领导主动带案下访70余次,约访重点人员近20次,增进沟通,加强宣教,掌握情况,找准妥处路径。
全力化解。高度重视初信初访,坚持信访隐患抓早抓小。落实信访联席会议机制,定期会商研判。依托“一站三中心”建设,发挥调解实效,成功办结重点信访件7件,其中“钉子案”2件。
重点整治。聚焦矛盾突出、风险聚集的重点领域,分类明确牵头领导和责任部门,强化过程监管和矛盾调处,梳理摸排规模性集聚隐患6件,成立专班,重点整治,充分打好“感情牌”“政策牌”,推动事项闭环包保、逐步化解。
认真培训。对班子成员、乡村干部、网格员等实行分级分类培训40余次,讲清理顺业务规范,进一步提升信访法治化水平。突出“双向规范”要求,落实信访问题受理“225”“510”工作机制,依法依规规范信访行为。(杨谋发)
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