基层民生治理事关人民群众切身利益，是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程，丁集镇积极办理12345政务服务便民热线、人民网群众留言、国务院“互联网+督查”、群众来信来当和网上投诉等平台反馈件，为进一步保障民生服务，多维度开展专项整治工作。

　　优化体系。召开丁集镇关于开展民生领域问题“小切口”专项整治工作布置会，联合中心校、市场监管所、交通运输所及镇上相关责任部门成立工作专班，全面覆盖10类群众天天有感的急难愁盼问题，根据《中共六安市裕安区委办公室关于开展民生领域问题“小切口”专项整治工作实施方案》，共整理出21条问题清单。

　　落实整改。组织人员对街道开展整治工作，严厉打击街道非法营运车辆，对学校门口上下学时段进行交通疏导;劝说占用公共资源的不文明行为，对流动商贩进行宣传教导，关闭噪音源头，引导至规定的流动摊点群进行售卖;排查全镇范围内路灯情况，维修更换问题路灯;印发宣传册，详细解释医保、社保、养老保险相关政策及办理流程。

　　长效机制。进一步完善机制建设，定期做好回头看工作，深入基层，调查研究，了解群众需求，针对台账进行查漏补缺，防止相同问题反复出现，设立线下便民咨询服务点，为群众答疑解惑，做好政策解读。

　　下一步丁集镇将着力补短板、强弱项、建制度，通过12345政务服务热线等投诉平台，结合自查自纠找问题，争取从办好一件事到解决一类事，不断提高群众获得感、满意度，实现提升一个领域的目标。(卫红蕾)