“小伙子，你真是为民服务的好干部，现在我打水方便多了，不用再下楼去打热水了，真的谢谢你们啊!”在卫生院陪护老伴的大妈感动地说道。

　　近日，叶集区委第二巡察组在巡察叶集区三元镇卫生院时，发现一位大娘独自一人拿着杯子，扶着楼梯扶手颤颤巍巍地下楼梯，于是好奇地询问大妈为什么不乘坐电梯。大妈说道:“我年龄大了，坐电梯既害怕又头晕，所以上下楼只走楼梯。”“那你这下楼干啥啊?”巡察组成员紧接着问道。“老伴因脑梗住院，我在这照看着。他有点口渴，我下楼去给他打杯开水。”寒暄几句后，巡察组人员就离开了，但大娘下楼打水的场景一直挥之不去。

　　经过实地走访了解，三元镇卫生院整栋楼仅一楼有一个开水机，而住院患者的病房都在二楼、三楼，喝水必须要去一楼打水，对于一些老年群体非常不便，特别是如今基层卫生院住院病人以老年群体偏多。

　　“这种情况不仅不方便群众，而且对于一些老年人还存在一定的安全隐患，请你们从方便群众的角度立即整改。”巡察组立即与医院负责人联系，要求限期整改。

　　“这个事确实是我们考虑不周全，购置开水机时我们仅考虑到安全问题，所以将其放置在一楼，没有考虑老年群体用水不便情况，我们虚心接受，立即整改。”三元镇卫生院负责人歉意地说。

　　群众利益无小事。在本轮巡察中，巡察组坚持把推动解决群众小问题、小烦恼作为医药领域“背包式”专项巡察的出发点和落脚点，通过开门接访、上门走访、谈心谈话等形式，深入田间地头，广泛倾听群众心声，收集群众意见和诉求，着力解决群众急难愁盼。

　　“我们巡察就是要用脚步丈量责任，用监督推动解决群众的实际问题，不断增强群众获得感、幸福感。”区委第二巡察组组长表示，“只有把群众关心关切的问题解决好，巡察工作才能真正取得实效。”(郭玉龙)