“这面锦旗是你们应得的!”，掷地有声的话语在耳边响起，循声望去，只见一群人面带感激站在叶集区矛盾纠纷调处化解中心的窗口，其中最前方一人双手持着一面锦旗，上书“真情服务暖民心 调解为企显担当”，正朝着叶集区矛盾纠纷调处化解中心的专职人民调解员们递去......经了解，六安市守寨物业公司与朱某某物业管理合同纠纷一案中，朱某某从2019年至今未缴纳物业管理费、物业电费等2万余元，双方一直协调不成，起诉至法院，后法院委托至叶集区矛盾纠纷调处化解中心进行调解。11月15日开始至11月27日，经过专职人民调解员们近半个月的努力，双方各“退一步”，朱某某最终支付守寨物业公司1万余元，并且立即履行完成，双方以和平、妥善的方式解决了这一纠纷。

　　近年来，随着城市发展，物业领域纠纷直线上升，且往往是群体性纠纷，对于城市社区治理非常不利，我区自2022年开始开展“皖美红色物业”创建三年行动，加强党对物业治理工作的领导。为充分发挥司法行政职能作用，助力推进“皖美红色物业”建设，一是用好调解服务。自叶集区矛盾纠纷调处化解中心成立以来，加强与法院诉前调解对接，组建专业调解员队伍，发挥退休政法老党员作用，对我区物业领域纠纷开展针对性处理，截至目前，共受理物业领域纠纷60余件，已成功化解30件，未决纠纷正在努力化解。二是用好公证服务。叶集公证处印制便民联系卡分发至77个村社，全面落实一次性告知制、全市通办等便利措施。同时开展“上门办”，针对孤寡老人、残疾、危重病人等群体，公证员会主动上门办理委托、声明、遗嘱、赠与等公证事项，提供高效、优质公证法律服务。今年以来，公证进村社、居民小区宣传15场，提供上门服务26次、延时服务80余人次。三是用好法律援助。开展法律服务进小区活动，整合律师资源，区法律援助中心带领党员律师进入全区各小区提供免费法律咨询、协助审核物业服务合同等;开展法律援助“延伸办”，开通未成年人、老年人、农民工等特定群体法律援助“绿色通道”，对于行动不便的弱势群体主动做到“面对面”办理，保证维护其合法权益，维护公平正义。今年以来共办理涉及未成年人法律援助案件32件，老年人法律援助案件13件，进村社(小区)宣传10场次。(王安苗)