省继续医学教育项目研讨班在我市举办
为提高医院管理者科学素养及管理水平,主动适应公立医院改革,强化医院内涵建设,提升医院管理者的执行能力,近日,安徽省继续医学教育项目《医院中层执行力提升与医院运行管理创新》在六安市人民医院举办。
此次继教研讨班邀请全国知名的医院管理专家北京大学光华管理学院EMBA特约讲师许宏教授、中国科学技术大学MBA职业导师朱文川教授进行主题授课,围绕《医院品牌建设与服务满意度管理》《医院中层管理者执行力提升》,从品牌传递信任、服务彰显价值、患者核心需求、满意度形成机制、医疗服务质量保障的管理要素以及中层管理者的角色定位和认知、执行力提升核心素养、责任承担和达成步骤等方面进行了培训和研讨。专家们以丰富的理论知识和实践经验,为参会人员提供了生动实用的管理课程。
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