金寨县流波䃥镇:“监督一点通”让小微权力监督实现“零距离”
为进一步保障小微权力在阳光下运行,打通联系群众的“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。金寨县流波䃥镇纪委主动出击,联合各村通力合作、全力推进,确保小微权力平台运行和监督工作取得实效。
强业务,重指导,提升专业素养。流波䃥镇纪委高度重视,组织镇相关部门工作人员、各村村级小微权力经办人召开基层小微权力“监督一点通”业务培训会,采取集中学习、现场演示、现场答疑的方式,对上级文件精神,平台建设意义,操作方法等进行培训。对于业务出现问题的村,派专人下村指导,展开业务培训。截至目前,共组织业务培训5次。
严督查,提质量,公示常态长效。镇纪委建立健全日常监督检查工作机制,一月一录入、一月一督查、次月一跟踪,常态化开展“小微权力”事项线上、线下公开公示,确保信息发布的及时性和有效性,切实提高信息质量和群众体验感。2023年以来,流波䃥镇共公示各类信息49875条,极大的保障了群众的知情权。
广宣传,多推广,普及群众知晓。镇纪委牵头,组织各村小微管理员召开平台宣传推广交流会。督促各村充分利用为民服务大厅、群众走访、微信群、横幅、广播等渠道,加强对平台的宣传、推广,稳步推进访问量、注册量持续提升。截至目前,该镇访问量达29万人次,注册量达5000余人次。
快办结,解诉求,确保工作实效。镇纪委注重小微权力平台投诉件办理实效,在接收到投诉件后,及时转办至各村,并实时监督办理情况,确保群众诉求能够得到回复。2023年至今,流波䃥镇已接收投诉件20件,已办结20件,满意率达100%。(杨素梅)
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