为进一步维护群众权益、夯实基层治理，将绿色振兴赶超发展，金寨县古碑镇响塘村开展“重畅决”专项行动，有效解决了群众“急难愁盼”的问题，大力提升了群众的获得感、幸福感。

　　在线收集，实现高效协同。线上依托全国一体化政务服务平台，实现群众诉求从收集到满意度调查的全流程办理，各环节操作留痕，达成信件办理的高效流转、便利查询和信息共享，大幅提高办事效率。线下结合基层党建、综治维稳等网格，横向实现“多网合一”，充分发挥各网格发现、收集、处置群众诉求的作用，对群众诉求第一时间发现、研判、处置。

　　预警监测，实现精细管理。响塘村深入践行新时代“枫桥经验”，实施“精网微格”工程，构建预警机制，汇集各方力量，将相关问题提前谋划应对，对诉求集中的高频、共性问题主动开展专项治理，实现未诉先办，防止小事拖大，将矛盾消灭在萌芽状态。今年以来，响塘村先后针对S251工程、医疗报销政策宣传、污水管网治理等事项开展专项治理，将矛盾化解在基层，实现精细化管理。

　　数据分析，提升治理能力。响塘村坚持“规模适当、任务相当、方便管理、界定清晰、职责明确”的原则，推动基层党建、意识形态、综合治理、信访维稳等各类工作“一网统筹”。同时，利用大数据分析技术，提高感知、预测、防范能力，不断提升治理能力、科学化决策水平。

　　下一步，响塘村将继续开展“重诺言、畅渠道、决诉求”工作，聚焦群众诉求，打通堵点解难题，围绕群众身边急难愁盼问题，用心用情用力解决群众诉求。(俞晨曦)