霜降时节秋色浓。10月25日,在金安区三十铺镇四十铺社区活动室,一场“以花会友　爱满初秋”花艺制作活动正在火热展开,无论授课人还是参与者,都是该社区“陪读妈妈加油站”的成员。
　　四十铺社区聚焦辖区陪读妈妈群体,构建情感治理机制,今年5月份,打造成立了“陪读妈妈加油站”志愿者服务队,在定期开展志愿服务活动的同时,通过才艺分享、心理辅导等形式丰富她们生活的多样性,营造家庭关爱、邻里互助的和谐氛围,增进小区业主的凝聚力,进一步营造共建共治共享的社区生活。　
　　四十铺社区东方樾小区党支部书记赵苏维告诉记者:“我们发挥组织阵地作用,让坐等服务变成主动服务,以更灵活的方式、更贴近的距离,不断满足小区妇女群众特别是陪读妈妈们的多元需求。”
　　一直以来,三十铺镇从小处着眼,从末端发力,搭建“微平台”,提供“微服务”。针对小区居住形态多样、治理难点不一、群众需求各异等问题,三十铺镇坚持治理重心下移、资源下投,重点聚焦2022年新成立的10个城市社区对小区管理、居民服务缺少抓手的痛点,推深做实“一抓实两促进”工作,提高以党建引领基层治理的能力和水平。
　　“我们小区每个住宅的电梯旁都有二维码,居民可以随时扫码通过小程序反映问题,社区、物业会第一时间与我们联系并协商解决。”在三十铺镇东岳社区的高速御景小区,居民郭薇点赞道。东岳社区针对调查收集的各类问题,划分为矛盾纠纷、便民利民服务、其他社情民意等三大类进行梳理,每月组织小区党支部、物业和居民代表召开“三方座谈会”,确定解决办法,限定整改时间,指定分包责任人,结果反馈在小区党支部“民心回响”公示栏进行公示,及时了解居民满意度。
　　今年以来,三十铺镇线上开通“聚心e家意见箱”线上诉求平台,同时东岳社区高速御景小区党支部在线下设置“家园议事厅”,实行“民心回响”问题闭环处理机制,通过“问题收集、问题处置、问题回访”三步走,“线上线下”同步共频解决业主的“难心事”“糟心事”,推动小区服务提质。
　　让群众“获得感”拉满,让党员群众“参与值”拉满。在胜利社区,公园壹品小区党支部致力于满足群众所需所求,分别打造了运动楼、温馨楼、先锋楼、书香楼4个特色楼栋,以开展趣味运动会、五点半课堂、便民服务等党建活动,获得群众支持和好评。红旗社区万瑞璞悦东城小区党支部打造的五“心”红“齐”议事厅(耐心、细心、热心、关心、暖心)、东都一号小区“睦邻亭”、东方樾小区“和樾亭”等阵地,让群众有难心事,都到小区党支部来说说心里话,有效收集、解决群众合理诉求。
　　“我们牢固树立党建引领的工作理念,将全镇36个小区分为商品房小区和商住混合小区、集中安置小区、老旧小区等类型,分类健全治理机制,在安置小区等突出睦邻友好,在老旧小区突出服务补位,在商住混合小区、商品房小区突出和谐宜居,推动小区服务提质。”三十铺镇组织委员刘冉说道,“下一步,我们将继续探索‘三坚持三分类’,即坚持精细划分,分类重塑治理格局；坚持精准施策,分类健全治理机制；坚持精心服务,分类提升居住品质。以小区党支部为抓手,穿起基层治理‘千条线’,把大事小事、居民难事烦心事,化解在小区内部,不断提升为民服务质效。”