优化服务 贴心暖心
近年来,为加快推进服务窗口标准化建设,霍邱医保局通过升级窗口标准配置、加强服务礼仪培训、强化人员业务能力提升、加强窗口人员作风建设等措施,进一步优化服务环境、增强服务意识、规范服务行为、提高服务效率,为参保群众提供更加贴心暖心、优质高效的医保服务。(李劲松/文 记者 徐缓/图)
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