当“老龄化”遇上“数字化”，“适老化”服务显得尤为重要。为进一步提升老年群体的办事服务体验，重阳节当天，裕安区数管局开展政务服务“适老化”之政务大厅现场教学活动。

　　近年来，裕安区数管局结合实际，推出了一系列政务服务适老化改造举措，让老年群体办事省心更暖心。

　　助老设施全面升级，进行了无障碍停车位、坡道、卫生间等设施改造;专设“绿色通道”，为老年人群提供等候优先、全程导引、代办帮办服务;推行“涉老”政务服务“关怀模式”，“一对一”“面对面”“手把手”地指导老年人如何网上办、掌上办、自助办;提供适老便民物品，包括老花镜、助视器、助听器、轮椅等设施;开展延时、预约和上门服务，让老年群体“少跑腿”甚至“零跑腿”，着力解决老年人“办事难”的问题。(张露)