民有所呼，我有所应，服务群众“零距离”。为进一步了解社情民意，畅通群众诉求渠道，不断提高为民服务的温度和精度，金寨县吴家店镇立足实际，以解决群众急难愁盼问题为切口，引导党员干部深入村组，通过简单“群众说事”的形式，方便灵活地村民“板凳会”，面对面、聊家常、听民声、解民忧、传政策，切实推动解决群众问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　拉进距离，“板凳会”上听民声。茶余饭后，镇村干部与老百姓面对面，零距离将当下的重点工作，相关政策，特别是涉及群众切身利益的事以通俗易懂的方式进行宣讲，为群众答疑解惑，让群众全面了解当前政府的工作重点，以及镇、村干部在干什么、怎么干、为什么这么干，积极争取广大群众的支持和赞许。今年以来，吴家店镇石佛村结合新时代文明实践活动共召开“板凳会”50余次，宣讲内容涉及平安建设、人居环境、医疗保险、安全生产、美丽乡村建设等方面，取得了良好的效果。

　　精准把脉，“板凳会”上解民忧。会上畅通反映诉求渠道，敞开心扉表达意见和建议，干部了解民情民意，有针对性的解决群众“急难愁盼”问题。简单问题现场答复、及时处置，复杂问题“清单式”逐项办理，全力帮助村民排忧解难。同时激发群众自治活力，村民充当“调解能手”，协助网格员座谈中将左邻右里的矛盾纠纷化解在萌芽状态，使“邻里互助”成为常态，有效促进了乡风文明，全面夯实基层治理工作基础。今年以来，共答复群众反映事项69条，解决群众反映问题35项，真正做到件件有着落、事事有回应。

　　凝心聚力，“板凳会”上聚民智。“对于美丽乡村建设你们有什么想法”、“怎么更好的发挥我们老党员的模范带头作用”。工作开展以“群众为师，问计于民”，认真听取群众智慧，整合多方资源力量，提升群众参与乡村治理的积极性，对村民关注的热点难点问题进行协商解决，使村民在家门口就能参与讨论决策，进一步激发出村民参与社会治理的内生动力。截至目前，石佛村共收集群众建议105条，其中结合工作实际采纳有效建议20余条，并将其真正落到实处。(陈龙)