为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，记录老年生活的精彩瞬间，丰盈“夕阳旅行”的美好记忆，中市街道积极开展智慧助老志愿服务，助推老年人更好地享受信息化发展成果。

　　“智慧助老”助力老有所学。如今，智能手机在生活中的使用越来越频繁，为了让老年人能够更好地使用智能手机。街道通过专题培训和常态化指导相结合的方式，联合六安市暖阳社会工作服务中心开展“智慧助老进社区”培训，开设《电脑日常操作和使用》《玩转智能手机》等课程，细心指导老年人如何使用手机拍照、进行视频通话、设置手写输入法等多种功能，帮助老年朋友熟练使用智能手机，同时引导老年朋友关注“金安发布”“金安区人民政府发布”“文明金安”等微信公众号，推广使用“学习强国”APP，把“精神食粮”通过手机端上老年朋友的“餐桌”。

　　“智慧助老”助力老有所养。围绕与老年朋友生活密切相关的医保、社保等内容，结合微信、支付宝支付功能的使用，通过PPT演示、模拟教学等方式，用通俗易懂的语言对皖事通APP、“六安人社”微信小程序等进行细致讲解，现场解答老年朋友的疑惑，同时结合“一对一”“手把手”教学，帮助老年人掌握具体操作流程，达到现学现用的效果。针对老年朋友关注的网上预约就医方法，通过现场演示、个别指导的方式，帮助老年朋友开通电子身份证和医保电子凭证，让老年朋友享受六安“智慧医院”建设带来的便利，有效解决老年群体就医预约难的现象，提升老年朋友的就医体验。

　　“智慧助老”助力老有所安。结合多发、高发的电信诈骗案例，工作人员向老年朋友讲解生活中常见的电信诈骗手段，提醒老年朋友提高警惕性，遇到“天上掉馅饼”的好事，不要盲目相信，尤其是涉及个人身份证信息、银行卡号信息等敏感内容时，要保持清醒头脑，必要时及时报警。依托国家网络安全宣传周契机，志愿者在宣传时着重提醒独居老年朋友要警惕新型AI诈骗，谨防诈骗分子使用AI 换脸、模拟声等新型技术手段实施诈骗。此外，工作人员还积极帮助老年朋友下载国家反诈中心APP，提高老年朋友安全防范意识，严防电信诈骗。

　　下一步，中市街道将锚定“老有所乐”目标，持续链接辖区资源，开展智慧助老志愿服务，推动实现“智慧助老”在辖区全覆盖，进一步提高老年朋友幸福感。(邵蔚蔚 张英生)