小社区，大民生。社区是居民的共同家园，也是社会治理的“单元细胞”，中市街道小南海社区聚焦居民天天有感的“关键小事”，凝心聚力做好“微服务”，用心用情用力来点亮事关居民切身利益的“微幸福”。

　　搭建“微协商”，破解难题常态化。结合皖美红色物业服务站，充分发挥网格员优势，通过日常巡查走访、入户调查、定期巡查等方式，主动靠前发现，零距离了解群众需求，能解决的及时解决，做到“应发现尽发现、应处置快处置”，实现了由“群众反映”向“主动发现”、“被动”处置向“主动解决”转变，人在网中走，事在格中办，情在格中结。依托共享客厅，民情气象站，由小区党支部定期召集业委会、物业企业共同协商居民反映的小区治理问题，包括共商共治化难题、公开公示强监督、达人能人优服务等，打造“掌上议事厅”，听业主“说事”，让业主“议事”，帮业主“理事”，向业主“晒事”，邀业主“评事”，形成多元参与的治理格局，提升居民的获得感。

　　做好“微服务”，提升居民幸福感。以居民需求为导向，从共建、共治、共享理念出发，以创建“城市共享家”为目标，围绕“一老一小”，打造“一园”——童趣园、“一堂”——“颐养堂”，结合“十五分钟阅读圈”和“十五分钟生活圈”开展丰富多彩的志愿服务活动。打造“结伴童行、幸福银龄”志愿服务品牌，实施“小橘灯”计划，1名社区工作人员+1名党员+1名青少年+1名志愿者，结对帮扶小区内困难老人，定期开展上门陪伴、清扫卫生、学习交流等活动，结合尹家胜工作室，每月开展一次健康义诊，一期健康社区大讲堂，根据居民需要，组织医务人员到行动不便的居民家中开展一对一诊疗服务，让居民不出小区就可享受“医养”综合服务。通过打造家门口的幸福，不断提升社区服务的“硬实力”与“软服务”，让辖区居民的生活更有温度和质感。

　　打造“微项目”，多元参与齐共赢。积极发挥7支志愿者队伍、物业公司、辖区单位共驻共建作用，和六安市金安区朝阳社会工作发展服务中心开展项目合作，以会客坊、 书香坊 、美食坊、欢乐坊、公益坊为载体，以辖区青少年、老年人、困难群体为服务对象，开展系列志愿服务活动，同时与小区周边商户建立合伙人联盟，商户为小区居民提供理发、美甲、口腔健康咨询等服务，志愿队伍通过积极参与小区志愿服务，获取积分后到商户兑换需要的服务或生活用品，实现“商家得发展、居民得实惠”。不断增强社区造血功能，提高企业商家和居民群众参与基层共治的兴趣和活力，实现多元参与、商居共赢局面。

　　下一步，中市街道小南海社区将不断健全完善“微服务”工作机制，全力打造“家门口”的服务项目，持续推动社区居民的生活品质不断提升，进一步增强辖区居民的归属感和凝聚力。(黄先锋)