为强化党建引领，提高社区基层治理能力，更好的为民办实事，清水河街道巧用“加减法”，打造共建共治共享的社区治理新格局。

　　党员群众齐参与，为社区治理优势做“加法”。按照“一抓实两促进”有关工作要求，发挥小区党支部战斗堡垒作用，吸纳共建单位、社区党员、志愿者、业主委员会、网格员、物业等参与到社区治理中来。依托“红色星期六”“便民接待日”“全员清洁日”等活动，借力共建单位优势资源，社会组织专业能力，充分发挥社区党员“一人带一户，一户带一片，一片带一社区”的辐射带动作用，开展形式丰富的便民活动;坚持打造“一社区一品牌一特色”，以“组织有活力，党员起作用，居民得实惠”为目标，形成了9张名片，盘点社区共治资源，摸准群众需求，细化服务项目清单，形成优势互补、资源共享、要事共商、实事共办的服务体系。

　　设立便民服务驿站，为增强居民幸福指数做“加法”。专门划定区域设立社区便民服务站，为居民提供爱心雨伞、老花镜、放大镜、助听器等便民设备;建立“暖蜂驿站”，为外卖小哥、环卫工人提供歇脚处，放置了冰箱、微波炉、饮水机、充电宝，沙发、茶几等供他们免费使用和休憩。利用小区党支部阵地资源，打造红色共享空间，发动居民将家中闲置图书、玩具、工具箱、生活物品、文体器材等捐献出来，放在小区党支部，供有急需居民借用。解决了很多居民，为打一个孔需买一部电钻，因一次受伤而买一张轮椅的浪费。

　　梳理社区服务事项，为方便居民办事做“减法”。街道结合实际，梳理出64项为民服务事项，其中直办事项13项，代办事项34项，指导办事项17项，涉及公共服务、卫生健康、就业社保、民政救助、退役军人等服务。社区大厅对所有的为民服务事项进行公示上墙，具体项目所需材料、时限在各个服务窗口进行公示，让居民一目了然。借助触摸查询一体机，方便群众查看，大大缩短了居民办理事项的时间，简化了办理事项的程序。

　　畅通居民诉求途径，多元化调解为矛盾化解做“减法”。畅通上门走访、“业主接待日”集中倾听、开门接访、网格收集、上级反馈等五种渠道，收集问题。各社区着力促进党务、居务、警务相融合，以党代表活动室和警务室的多元化调解室为议事协商阵地，整合司法所、派出所、城管大队等力量，现场解决问题。利用公共空间设立“微心愿”板块，广泛收集民情民意，梳理后召开楼栋自治会议，将问题解决在楼栋里。目前，心愿墙演变成了居民的“解忧杂货铺”，共解决各类问题50余件。(谢轻轻)